更快、更強、更便利的私有雲搜尋系統
您可獲得
企業體驗 Google.com 的大受歡迎反映出大眾對快速及可靠的搜索功能的需求。因此,GSA 也為企業帶來相同的使用體驗。從簡單的關鍵字搜尋至進階的資訊檢索,GSA 都可從企業內部的資料中找出符合用戶需求的搜尋結果,並以簡單的使用界面呈現。無論用戶在設定內容變更的警示訊息,或管理員為不同的使用群組做客製化搜尋,GSA 都能切合您公司的需要 。
安全性及權限控制 GSA 有全方位的權限控制,可與企業本身的安全系統和現有的內容系統及應用政策全面整合。兩個系統結合後,能確保用戶只得到他們所屬權限的資訊。除此之外,GSA 支援複雜和相異的安全結構,管理員因此可確保用戶能安全及無間斷地搜尋由多個不同憑證保護下的系統內容。
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內容及協同合作 GSA 搜尋功能使用戶更易取得企業內容(包括文件共享、網站伺服器、文件管理系統以及企業應用),令你達致最大投資回報。由GSA所建立的協同環境,無論任何來源及任何格式的文件內容,均能利用專有的信號提供最高品質及相關的文件搜尋。
管理及客製化服務 GSA 的智能調整參數容許管理員自訂符合公司具體需求的搜尋,同時易於安裝、維護和延展。GSA 在用戶搜尋時提供最接近搜尋條件的資料,免除用戶自訂硬體和操作系統時所需的成本及複雜步驟。GSA 更容許用戶在自訂搜尋時加入一系列的智能配置功能,包括來源、數據、元數據、文件集及節點偏置。另外,用戶更可自訂 GSA 的操作界面及安全等級。
架構及延展性 GSA 的可延展架構讓公司內不同裝置可共同使用搜尋參數以確保相同的搜尋結果。這延展性使企業部署搜尋時,即時在不同的裝置上作跨部門或地區搜尋,也不會影響硬體或軟體。此外,GSA提供穩妥的管理以確保公司內數以億計的內容來源安全。
GSA 提供無限的延展性於搜尋速度、搜尋文件的數量和可同時處理各種查詢數量上。GSA 架構是建立於兩種型號上: GB-7007 (能支援高達1千萬份文件)及 GB-9009 (支援1千萬個網頁且不限容量)。
提高生產力 基於 GSA 增強生產力的目標,它不僅能夠充分利用企業内部資源,其卓越服務也能夠供企業所有員工使用。GSA 還提供了可靠的服務,可令員工找尋到隱藏在系統内部的信息及名錄。由於能夠跨越多種企業系統搜尋超過 220 種文件類型,GSA 可提供簡單、易規劃的搜尋解决方案,為企業帶來通用搜尋的最佳體驗。
發掘新客戶 網頁是任何公司的主要行銷工具之一,因此,讓顧客可快捷和容易地於公司網頁上搜尋他們所需資訊是十分重要的。GSA 可為您的公司的網頁和內部網站提供快捷可靠的搜尋解決方案,給您完全具彈性且可自訂的網頁搜尋體驗,有助將潛在客戶變為商業機會。
改善顧客服務 GSA 是專為企業設計的搜尋方案,它不僅提供快捷可靠的搜尋結果,且能與常見的客服中心應用程式互相配合,大大改善公司網頁及客服中心的搜尋能力; 這些改進可提升客戶滿意度和降低成本。從此,客服中心接獲的查詢便會因網頁搜尋能力增加而減少,員工處理查詢的時間亦會因而降低 20%。除此之外,GSA 更可降低25% 的培訓成本。
最少的管理時間 一個企業解決方案的優越與否,取決於其是否能易於與企業現有的架構作整合。GSA 的好處是它易於使用,大大減少管理員在維持企業運作時維護所需的時間。此外,GSA 的配置是很容易,且配置後便可立即運作。強大的自訂功能和多個安全選項,管理員將發現 GSA 是最能配合現有架構的解決方案。
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